Agder kollektivtransport har mottatt 150 klager siden taxiselskapet Ridel overtok skolekjøring og tilrettelagt transport for elever med funksjonsnedsettelse i Kristiansand. Det opplyser administrerende direktør Siw Wiken. Over 120 av klagene omhandler at hentingen skjer til feil tid eller ikke i det hele tatt.
– Dette er helt klart for mye, og det er ikke tvil om at vi må opp på et helt annet nivå, sier Wiken.