Regjeringens strømstøtteordning har dramatisk redusert hendvendelsene til strømselskapene.
Presset på kundeservicetjenestene har vært svært høyt fra kunder på Sørlandet i høst og vinter, men flere selskaper NRK har vært i kontakt med, sier at når folk har sett resultatet på sine fakturaer, har også antallet hendvendelser gått betydelig ned.