Strømselskapet Los solgte fastprisavtaler til 6,49 kr for månedene november og desember. Men hittil i november har strømprisen i Sør-Norge vært på 54 øre i snitt. Kundene får derfor ingen glede av billig strøm. Flere kunder NRK har snakket med reagerer og sier de føler seg lurt.
Salgssjef Rolf Bjarne Eriksen i Los avviser at de har lurt noen. Han peker på at Los ikke tjener store penger på disse kundene selv om strømprisen har falt, fordi de kjøper inn strøm på forhånd til en bestemt pris.